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招聘小语种客服/英语客服 浏览:321  回复:1
   寇耀方   发表于:2019/5/5 19:09:02 编辑    1 楼
岗位职责
1 .通过邮件、在线的方式,处理客户咨询、意见及建议;
2. 协助相关业务部门与客户联络,及时准确整理客户需求及意见并形成文档反馈;
3. 处理客户投诉,特殊个案完成及其他分配的任务.
岗位要求 :
1. 大专及以上学历,熟练掌握俄语、土耳其语、西班牙语、韩语、日语等任意一种小语种,同时精通英语或中文;
2. 具备客服相关工作经验一年及以上的优先 , 优秀的应届毕业生亦可申请。
3. 诚信正直、积极主动、做事细心,具有责任感和团队合作意识.
4. 具备较强的抗压能力、沟通表达能力,能够在工作中独挡一面.
5. 热爱客服行业。

职位:良好的晋升制度,入职之后可以迅速找到自我价值且工作能力尚佳有不断上升的空间和机会;至少每半年组织一次竞聘,通过试用期的员工有机会申请并获得提拔。
公司:互联网金融行业,公司处于迅速扩张期。海外团队和国内团队并肩工作,是具有global思维一家区块链公司,目前属于头部优势。
薪酬福利:
量才定薪:6-15K(根据面试的情况来谈薪资)
丰厚的奖金(每半年发放一次奖金)
团建Team building(2个月一次)
每年一次海外旅游(东南亚等)
免费水果和零食+每月生日会
餐贴和车贴(入职第三个月开始200元每月车贴,入职第7个月起300元每月餐贴)
免费晚餐(每天晚上18点到18点30分左右提供)
缴纳五险一金
补充商业保险(公立医院社保部分100%负担,私立医院社保部分70%负担)
12天带薪病假+10天带薪年假(每在公司多做一年多增加一天年假,最高不超过15天)
节日红包或是礼物
基础客服每半年根据绩效表现调整基本薪资

公司地址:上海市黄浦区蒙自路757号歌斐中心3007(30楼)
   寇耀方   发表于:2019/5/5 19:09:41 编辑    2 楼
接受优秀的应届毕业生
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