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谈谈我在九恒商城的购物体验 浏览:755  回复:0
   ggzjoho   发表于:2016/10/22 9:44:59 编辑    1 楼


九恒商城,可能大家都不是那么熟悉。这是一个主要以销售物流、快递包装材料为主的独立商城。所经营的主要是快递袋、文件封套、编织袋等,跟我们的日常生活并不是特别的紧密,因此,许多人都不知道这么一个商城。
会到九恒商城购物,纯粹是因为工作需要,作为一个跟互联网跟电商从业者,每天都要发大量的货物出去,所以需要用到各种快递的包装耗材,比如气泡袋跟快递袋等。
这些快递包装材料以往都是在淘宝采购,但是因为各种耗材都需要,难免要去好几个淘宝店购买,收货就分开了,多少有些不方便,所以我一直想找一个快递包装材料的全品类平台,寻寻觅觅了许久,淘宝跟天猫都没能找到,但是无意间百度到了九恒商城,虽说这个商城看起来也比较简陋,但是其全品类的属性吸引了我,决定试试。
因为之前也没过多了解九恒商城,出于谨慎,我第一单并没有打算花多少钱,计划花300元来试试水,按我的想法,花300元,各个品类都买来试试,看看质量如何。
但是在九恒商城逛了一圈,发现这个想法貌似不能实现,很多商品都不能只买几个,预算有点不够,但是作为一个没脸没皮的电商人,怎么会这么轻易放弃呢?刚好,九恒商城是有在线客服的,我试着联系了一下他们的售前客服,把我的想法跟顾虑大致说了一下。没想到客服很痛快地就答应了。
既然是要购买了,那就从注册开始吧。九恒商城的注册界面是想不到简单的,没有太多的花哨功能,为了方便,我选择了手机号码注册。

注册完成后,就自动登录,个人中心界面也很简洁,都是常用的功能,没有太多用不上的东西。唯一的缺点是,真的太简单了,建议可以弄的美观一点。
在购买过程也是很愉快的体验,我将自己感兴趣的快递袋、气泡袋、封箱胶、不干胶、环保袋都添加入购物车,统一购买。整个过程都很顺畅,但是,UI真的可以再美化一点。
付款前找售前MM修改了数量跟价格,然后就用微信完成了付款。完了之后再跟客服MM确认了发货的时间,就去忙其他事情了。
几个小时之后,手机收到短信,告知货物已经打好包装,等待快递揽收了,还挺贴心的,晚上的时候,又收到了短信,告诉我快递员已经揽件成功,并把快递单号跟大概的收货时间给了我,为这个功能点赞!
第二天我再次登录九恒商城的时候,已经可以在上面看到我的物流信息了,看来,九恒商城的发货速度还是不错的。于是关掉网页,去做自己的事情了。
又过了几天,我的手机再次收到九恒商城的短信,告诉我快递已经到了我的城市了,让我准备签收。
果然,下午的时候快递员就把快递送过来了。
我打开包的比较严实的包装,拿出这次购买的货品,试了试质量,质量方面跟淘宝天猫买的差不多,没有什么差异,但是价格却约低了5%左右,对于我们这种每天都要发出上百个快递的电商公司来说,也能节省一笔不小的费用了。
就整个购买体验来说,是很不错的,产品的质量在预期中,价格低于以前。购买流程简单愉快,除了网站的UI有待改进。三个短信通知也很贴心,但是如果改成微信通知是不是更好呢?
表情

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